近日，低保戶(hù)袁女士在黃石市水務(wù)集團中心城區供水服務(wù)中心工作人員的幫助下，查到了民政專(zhuān)用銀行賬戶(hù)里每月固定到賬的水費減免資金，這讓她徹底解開(kāi)了疑惑。原來(lái)，黃石水務(wù)集團已將困難群眾水費減免政策從“申報減免”調整為“免申即享”，無(wú)需申報就能自動(dòng)享受惠民政策。此前，黃石水務(wù)地區低保戶(hù)、特困供養群體等實(shí)行“申報減免”，即通過(guò)先申請再減免的方式，每月減免4噸水費。但受市民政策知曉度不足、申報流程不熟悉、證件準備不齊全等因素影響，政策紅利沒(méi)有實(shí)現全覆蓋。

      為讓惠民政策真正實(shí)現全覆蓋，自2024年12月起，黃石水務(wù)集團與市民政部門(mén)深度對接，由民政部門(mén)定期提供精準減免人員清單。黃石水務(wù)集團依據清單，每月將4噸水費返還用戶(hù)，直接匯入困難群眾的民政專(zhuān)用銀行賬戶(hù)，同時(shí)對接市排水管理處、市固廢管理處，將代收的符合減免政策的污水費和垃圾費隨水費同步返還。

      這一改革徹底免去了群眾申報奔波的麻煩，實(shí)現政策紅利高效直達。據統計，2024年12月至2025年11月期間，黃石水務(wù)集團按市民政局提供的名單全覆蓋累計減免返還水費38.7萬(wàn)元、代收的污水費21.5萬(wàn)元和垃圾費45.4萬(wàn)元，共計105.6萬(wàn)元。